Para Gabriel Pavão, co-founder e head of partnerships da startup Fracttal Brasil, a OS não é apenas uma formalidade burocrática, mas sim uma ferramenta estratégica, bem como a digitalização de tal documento reduz drasticamente o uso de papel e os custos associados ao armazenamento físico, contribuindo para uma agenda ESG proativa.

Automação de ordens de serviços

“É certo a automação das OS, sendo integrada com outras tecnologias emergentes, como a Internet das Coisas (IoT) e a Inteligência Artificial (IA). Com suas inúmeras vantagens, os recursos tecnológicos potencializam uma gestão mais eficiente, sustentável e segura, e, portanto, são essenciais para que as indústrias se mantenham competitivas no mercado. Com isso, as empresas não apenas otimizam seus processos internos, mas também contribuem para um futuro mais sustentável e inovador”, frisa o profissional.

Eficiência na gestão das OS

Um exemplo vem das empresas FiBrasil, especializada em rede de internet FTTH (Fibertothe Home) neutra, e Minsait, pertencente à consultoria espanhola Indra. A parceria entre elas no desenvolvimento de uma operação de gestão de OS resultou na diminuição do tempo médio de atendimento aos clientes da FiBrasil.

O projeto incluiu automação das OS, o que inclui eficiência nos processos de venda, instalação e faturamento.”Graças à gestão eficiente implementada, foi possível reduzir em mais de 90% a média diária de ocorrências registradas envolvendo erros de configuração de redes, cadastros em inventários e ativação de serviços”, comenta Marcos Alves, Senior Account Executive da Minsait no Brasil, ao TI Inside.

“Além de permitir o acompanhamento em tempo real da operação e do atendimento às ocorrências de falhas, OS em espera e quebras de venda, a ferramenta também facilitou a interpretação dos dados gerados”, finaliza Alessandro Gentil, diretor de TI da FiBrasil.

Por Keli Vasconcelos – Jornalista

Foto: reprodução

The post Automação de Ordens de Serviço torna-se ferramenta estratégia em prol da sustentabilidade first appeared on Tecnews.

E não é para menos: segundo o relatório Net Zero Readiness Report 2023 da consultoria KPMG, o Transporte foi responsável por 53% das emissões absolutas de gases de efeito estufa entre 2005 e 2022, demonstrando necessidades urgentes de mudança.

Integração em prol da sustentabilidade

Para Tiago Egydio, gerente da Fundação Eco+, encontrar soluções sustentáveis no modal rodoviário é fundamental. “Apesar dos avanços no setor de veículos elétricos, ainda enfrentamos desafios significativos em termos de infraestrutura e custos. Um exemplo aqui é o Programa RenovaBio, que incentiva a produção e o uso de biocombustíveis. Outras ações são a logística sustentável, e o investimento por parte de empresas e órgãos do governo em pesquisa e soluções tecnológicas para descarbonização”, destaca o profissional.

A Fundação é mantida pela BASF, multinacional alemã e a maior produtora de produtos químicos do mundo. Recentemente, lançou o SustenLog, plataforma digital de cálculo de carbono ao setor logístico. “Nosso objetivo em oferecer ao mercado essa ferramenta é trazer autonomia para o usuário, assim, com isso, é possível tomar decisões informadas e estratégicas em relação à redução de emissões e à promoção da sustentabilidade em suas operações”, arremata Egydio.

Boas práticas

Outro exemplo é da empresa Ghelere Transportes, que realiza medidas sustentáveis em sua frota, como pneus com mais eficiência e defletores para melhorar a aerodinâmica dos veículos, bem como o uso de diesel aditivado nas bases internas.

“Diante desse cenário que estamos vivendo, buscamos diariamente elevar o nível de nossas ações sustentáveis. Além das práticas padrões, utilizamos energia fotovoltaica de usinas nas operações, contamos com um departamento de Pesquisa e Desenvolvimento que está sempre atento às novidades do mercado e utilizamos energia solar para aumentar a vida útil das baterias”, elenca Eduardo Ghelere, Diretor Executivo da companhia.

A organização também se une em parcerias estratégicas que impulsionam a sustentabilidade, como o Programa de Logística Verde Brasil (PLVB),esta responsável pela aprendizagem sobre inventário de carbono, proporcionando além do entendimento do assunto, tornar-se uma ponte entre demais organizações e suas iniciativas em sustentabilidade.

“Também realizamos projetos que visam transportar mais cargas emitindo menos poluentes e através deles conseguimos melhorar, em várias etapas, a eficiência dos veículos. Nosso propósito é cada vez melhor mais nesse quesito”, ressalta o executivo.

Por Keli Vasconcelos – Jornalista

Foto: divulgação

The post Inovação e integração tecnológica facilitam a sustentabilidade na Logística first appeared on Tecnews.

A integração da Veolia com a Ambserv ocorreu em julho de 2022. Desde então, as companhias têm trabalhado para o fortalecimento da cultura e know-how global da Veolia na operação e prestação dos serviços, além de manter e dar continuidade às boas práticas que as unidades adquiridas aportaram à empresa.

Soluções completas para a sustentabilidade

Especializada no gerenciamento total de resíduos, a empresa oferece soluções completas, desde coleta, compatibilização e acondicionamento, transporte, tratamento, descaracterização e inutilização, incineração, co-processamento e disposição final em aterros sanitários, de acordo com a classificação e tipologia de resíduos. Atualmente, está presente em 167 cidades, nos estados do Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul e São Paulo.

“Quando decidimos ampliar nossa capilaridade buscamos uma empresa séria, que pudesse manter o nosso legado. Conhecíamos a Veolia e sabíamos da sua relevância no mercado. Foram 17 meses de reuniões, conversas, e análises, fundamentais para a tomada de decisão”, afirma Juarez Vecina, Gerente Regional da Veolia Brasil. Segundo Hanokh Yamagishi, Diretor Regional Sul da Veolia Brasil, o rebranding das empresas do Grupo busca fortalecer o senso de pertencimento de colaboradores e clientes.

“Não é apenas a logo que muda. Estamos reforçando nossos valores, o jeito de ser Veolia. Integramos essas empresas porque são referência em seus segmentos, e acreditamos que com o trabalho em conjunto, podemos potencializar ainda mais nossa atuação para descarbonizar, despoluir e regenerar nossos recursos. O nosso objetivo é o mesmo, o de oferecer serviços de qualidade para nossos clientes, diminuindo a pegada ambiental e construindo um futuro mais sustentável”, destaca o executivo.

As unidades de Canoas (RS); Rio de Janeiro (RJ); Pariquera-açu (SP) e São José dos Pinhais (PR) já foram pintadas e plotadas com a marca Veolia. O site também passou a adotar a identidade visual da Veolia, além da reestilização de caminhões e demais veículos oficiais.

Outras empresas do grupo também passaram por um processo de rebranding, como a Proactiva, Recicle, Getal e CRS – todas localizadas em Santa Catarina, onde a Veolia presta serviços de gestão de resíduos e limpeza urbana em 41 municípios e possui 3 Parques Tecnológicos Ambientais, que dão o destino ambientalmente adequado aos resíduos sólidos domiciliares gerados por cerca de 30% da população catarinense.

The post Integração da Veolia com a Ambserv fortalece ações para o gerenciamento de resíduos first appeared on Tecnews.